編集: 10月 15, 2022
ESTAプログラムの申請者数千人に行った最近の2017年の研究では、ESTA申請の平均時間はおおよそ13分でした。申請時間に影響する該当要因は、ESTA申請書完了時にパスポートを所持しているか、渡航詳細や雇用主詳細が容易く入手できるかどうかです。申請中に、申請者が文書や情報を置く必要がある場合には、ESTA申請時間は増えます。さらに、インターネット速度、モバイル対デスクトップの使用、ESTA申請手続きで米国国土安全保障省システムに問題があるなどのESTA申請時間に影響を与えることがある申請者の制御外の追加要因がよくあります。
2017年5月時点で、ESTA申請書には複数のセクションがあります。完成されるのにかかる時間と併せて、以下の表に各セクションを載せています。
セクション |
必要な情報 |
平均完成時間 |
申請者情報 |
名前、別名、生年月日、出生都市、出生国、 性別、姓 |
2分 |
連絡先情報 |
郵便宛先住所、メールアドレス、電話番号 |
2分 |
パスポート情報 |
国籍、パスポート番号、有効期限、国民識別カード、追加の国籍、居住カードまたは身分証明書 |
2分 |
米国内の緊急連絡先情報 |
緊急連絡先名、住所、電話番号、メールアドレス |
1分 |
米国連絡先/渡航情報 |
米国連絡先名、住所、電話番号 |
1分 |
雇用情報 |
雇用者名、住所 |
1分 |
ソーシャルメディア情報 |
ソーシャルメディアアカウント名、タイプ |
1分 (オプション) |
渡航者情報 / 適格性の質問 |
9問のセキュリティの質問 |
3分 |
デスクトップとモバイルユーザーのESTA申請時間の違いを研究で調査しました。モバイルユーザーはiOSとアンドロイドで均一に分けたほか、タブレットと携帯電話ユーザーも均一に分けました。研究ではモバイルユーザーはデスクトップユーザーと比較した時にESTA申請書の記入に少なくとも30%余分に時間を費やしている見込みがあることを発見しました。一部の場合では、モバイルユーザーはESTA申請書を完成されるのに2倍の時間がかかっています。このように、ユーザーが時間に過敏な場合には、デスクトップまたはラップトップコンピューターを使ってESTA申請をすることをお勧めします。
申請準備をしていなかった申請者は、以下のセクションで情報を記入する時に文書を探すことに時間を費やしました: パスポート情報、緊急連絡先情報、米国連絡先情報、雇用情報。
研究での調査結果に基づき、オンラインでESTAを申請する際には申請者1人あたり、15分まで取っておくことをお勧めします。これによって、他の申請者と併せてメインの申請者が申請手続きと申請時間を熟知し、ESTAプログラムの規制と併せて申請書の質問を理解することを保証します。
ユーザーはオンラインで申請時に使っているデバイスのことにも注意することもお勧めします。支払い完了にかかる時間は研究から除外されていることを述べておきます。見込みがある影響としては、ESTA申請時間で約1分さらに増加することですが、申請書記入の際に、支払詳細を手元に持っているかどうかによって異なる場合があります。