返金ポリシー

本ウェブサイトは即時支払い通知（IPN）システムを実装しているため、処理手数料の支払い後すぐにサービスを処理することができるので、返金なしのポリシーで運営されています。ESTA申請のコストは返金不可であり、重複の米国ESTAが存在する、または重複の渡航者が発見された場合、当社は返金をすることができません。

当社は例外的な状況を考慮し、お客様の制御外で何かが起こった場合はケースバイケースで返金が考慮されます。 support@usa-esta.com までメールでご連絡ください。